客戶介紹:
拉薩神力時代廣場是西藏第一座主題shoppingmart,涵蓋百貨、餐飲、家電、五星影院等,打造集購物、休閑、娛樂、餐飲、旅游、綜合性商業為一體的綜合性購物中心。為主西藏拉薩市老城區主要旅游景點的連接路段,地處繁華的市區中心,總建筑面積27000平米,是一個集中引進、銷售國際國內高端品牌的重要項目。
客戶訴求:
神力時代廣場為商場統一規劃、統一管理,但商家自主獨立經營。廣場的200多家店鋪如何統一有效的管理;如何管理招商進度,全面掌握鋪位的使用情況,實現入駐品牌的有序管理,提高服務效率;對廣場的整體運營情況如何做到實時完整的把控,都是廣場實現自我突破,搶占拉薩市場,亟需解決的問題。
牽手方象:
神力時代非常重視信息化建設,從營業之初,就一直在尋找一款能滿足其獨特管理需求的信息化管理軟件。方象5000百貨版作為方象軟件綜合十余年商業流通經驗和購物中心特定需求而推出的專業管理軟件,已經得到眾多客戶的認可。
經過多方位的考量,神力時代廣場最終與方象軟件達成戰略合作。方象派出資深技術人員,結合廣場實際管理需求,現場調試培訓,使得5000百貨系統成功上線并順利運作,保證了廣場順利營業。
效益分析:
1. 阿瑪施,哥弟,味千,粉紅瑪麗等國際知名品牌率先入駐。商鋪租賃, 招商進度,租約管理,合同簽訂,專柜變更等通過系統實時顯示,業務處理更加精細,服務及時周到;
2. 廣場內商戶獨立經營,各樓層統一收銀,使招商、收銀、收租、退貨等流程實現規范化管理,降低人力成本的前提下,提高工作效率;
3. 因地處拉薩繁華地區,客流量大,廣場借力5000百貨系統實現統一會員管理,豐富的會員促銷形式,實時的會員關懷,提升了顧客忠誠度,廣場業績大大提高;
4. 收集各鋪位的營運數據,并提供多角度報表分析查詢,對管理層一系列的經營決策起到了極為重要的參考價值;
方象軟件攜手神力時代廣場,強勢挺進西藏市場,充分印證了方象公司的實力和市場影響力。方象愿與廣大的代理商和客戶一起,共同開拓商業發展的新藍海,共創商業神話!