客戶名稱:聚洋購物中心
客戶規模:購物中心50多個點
美食廣場30余個檔口
上線系統:方象購物中心一體化解決方案系統
聚洋購物中心是齊齊哈爾市泰來縣首個大型購物中心,位于泰來縣建設路商業核心商圈,由泰來縣聚洋購物有限公司投資人民幣2億元建設,項目總計五層,總建筑面積5萬多平方米,入駐商家近千個,包括:百花連鎖超市、六桂福珠寶、華豐連鎖家電等在黑龍江有著良好口杯的連鎖企業。購物中心四樓的美食廣場,設有30余個檔口,使消費者,不出泰來縣就可品嘗到全國各地名品小吃。
中心采用現代化營銷式管理,統一經營,統一規劃,統一布局,統一管理,整合現有的超市和美食廣場資源,實現中心整體運營情況一目了然成為中心的關注點。
方象商業系統率先在聚洋購物中心上線,為中心的供貨商、商品、客戶提供了協同管理,使得流程更加規范,管理效率大大提高,雙方合作愉快而順利。
隨著規模的不斷擴大,管理需求也在日益提高。中心四樓美食廣場之前采用售飯機管理,但遇到多重問題:一是售飯機整體不夠美觀,檔次不高。與美食廣場的裝修及中心的定位有很大差別;二是售飯機無法滿足多種促銷方式的實現;經常出現刷卡,數據庫里查不到刷卡記錄,導致美食廣場賬務不清的情況。為了更好的提升美食廣場的管理,中心決定棄用現有的售飯機,全部采用美食廣場管理系統。而首先考慮的,便是已在超市系統成功運用并有著良好合作關系的方象。
方象美食廣場搭配觸摸屏,結合中心已有的精美裝修,廣場檔次及服務都有了顯著的提升。并與現有方象超市管理系統整合管理,為中心整體的營運提供最真實的數據及管理支持。全面支持與銀聯MIS、用友財務軟件無縫對接,為銀行支付和財務管理數據提供了分析依據。
隨著行業的日益深耕,方象軟件有了更多的客戶群體和更專業的解決方案,相信方象軟件的應用將大幅推進聚洋購物中心的運營效率和管理水平,同時,雙方的良好協作,必將使聚洋的服務和管理提升到一個新的臺階。