新零售的落地應用場景越來越多，線上線下早已深度融合。線下門店是一座流量金礦，卻長期被忽視。隨著線上流量逐漸到頂，企業(yè)意識到線下流量的重要性。線下門店流量的挖掘不同于線上，線下的門店引流更多的在于門店的營銷，要如何才能做好門店的營銷，吸引顧客到店購物呢？
萬客隆是昆山萬客隆連鎖經(jīng)營有限公司旗下零售品牌， 2006年以蘇州鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為中心，創(chuàng)立了 “萬客隆”零售連鎖品牌。現(xiàn)在公司旗下有三十六家超市和一個物流配送中心，員工3500多人，是昆山武義商會會長單位、江蘇省食品流通協(xié)會副會長單位及中華全國工商業(yè)聯(lián)合會會員。
萬客隆旗下有大中型購物廣場、標準超市、便利店等多種零售業(yè)態(tài)，以滿足不同的市場及消費者的需求，經(jīng)營的品類涵蓋食品、日用百貨、生鮮等35個大類2萬余種商品，以平價質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品，得到了消費者的認可，逐漸建立了江浙滬知名的“萬客隆”品牌。
在新零售趨勢之下，萬客隆不斷創(chuàng)新，應用新技術，使線上與線下相融合，開拓了新的渠道，吸引了更多的顧客，但并沒有真正的挖掘出門店的潛力，門店的流量沒有被真正的利用起來。
方象與萬客隆合作已有十幾年的時間了，方象作為萬客隆的信息化供應商，一直為萬客隆提供高效便捷的整體零售解決方案。為充分挖掘門店的流量，方象5000超市軟件以精準的客戶數(shù)據(jù)，整合門店營銷，最終將人貨匹配，打造同城營銷生態(tài)圈，開啟了萬客隆的零售新篇章。
大數(shù)據(jù)分析，提升管理效率
方象5000超市軟件實時管理和分析銷售數(shù)據(jù)，生成各種數(shù)據(jù)報表，供各門店使用，幫助管理者看清超市整體的運營狀況，及時作出調(diào)整，提升管理的效率，同時優(yōu)化購物體驗。
深度連接顧客，打造營銷新生態(tài)
通過分析萬客隆的消費者消費數(shù)據(jù)，對消費者進行細分，為用戶畫像，拓展運營視角，找出高凈值、高價值和高傳播力用戶，分析用戶的需求，與用戶建立深度的連接。有針對性的用各種活動、優(yōu)惠、會員回饋等刺激顧客消費，建立新的營銷生態(tài)。
方便快捷的自助收銀
為更好的提升顧客的購物體驗，提高收銀效率，萬客隆上線了方象的自助收銀方案，并成功申請到了京東自助機。以方便快捷的自助購物方式，為顧客打造了自主、便捷的購物環(huán)境。